LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা 7l77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash এবং Nagad লেনদেন সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা
7l77 আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ২৪...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল টিকেট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি

আমরা 7l77 অপারেট করি সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে যেখানে আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট বিবরণ কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা নিয়মিত আমাদের সিকিউরিটি অডিট করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারে না। এই পদ্ধতি আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখে।

অ্যাক্সেস লগিং

আমরা প্রতিটি লগইন এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের লগ রাখি এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি তাহলে আপনাকে তাৎক্ষণিক ইমেইল এবং এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যদি স্থানীয় আইন লম্বা সময় রাখা বাধ্যতামূলক না করে। লেনদেন ইতিহাস আইনি অডিটের জন্য কিছুটা বেশি সময় রাখতে হয় তবে সেটি পরিচয়-বিহীন করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে কাজ করি তবে তাদের সঙ্গে শুধুমাত্র সেশন টোকেন শেয়ার করি আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর নয়। তারা আপনার পরিচয় দেখতে পায় না শুধু জানে কোন অ্যাকাউন্ট কোন গেম খেলছে।

পেমেন্ট প্রসেসর সংযোগ

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সঙ্গে আমাদের ইন্টিগ্রেশন সরাসরি তাদের অফিসিয়াল API ব্যবহার করে এবং আমরা আপনার পেমেন্ট PIN বা OTP কখনো সংরক্ষণ করি না কারণ সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে পাঠানো হয়।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করে সেগুলো ঠিক করি। এই অডিট রিপোর্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের কাছে থাকে এবং আমরা সময়মতো সমস্ত আপডেট প্রয়োগ করি আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা এবং নিয়ম

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য আইনি নথিগুলোর সঙ্গে মিলে কাজ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পারবেন কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং কীভাবে আমরা পরিচয় নথি সংরক্ষণ করি তা ব্যাখ্যা করে যা গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত।
কুকি নীতি
কোন ব্রাউজার ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে কুকি বন্ধ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে যদি আপনি ট্র্যাকিং চান না।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড কত দিন রাখা হয় এবং কোন তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় তা কভার করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড
কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ সক্ষম করবেন তা দেখায় যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
উত্তোলন যাচাইকরণ
কেন আমরা প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় নথি চাই এবং কীভাবে সেই ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
অভিযোগ পদ্ধতি
যদি আপনি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে পরিচালিত হয়েছে তাহলে কীভাবে আমাদের জানাবেন এবং আমরা কীভাবে তা পর্যালোচনা করব তা বলে।
আইনি অনুরোধ নীতি
কোন পরিস্থিতিতে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যবহারকারী ডেটা প্রকাশ করি এবং আমরা কীভাবে আপনাকে তা জানাই যদি আইন অনুমতি দেয়।
প্ল্যাটফর্ম মূল বৈশিষ্ট্য

আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা একনজরে

আমরা 7l77 ডিজাইন করেছি যাতে আপনার গোপনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণ সবসময় দৃশ্যমান থাকে। প্রোফাইল পেজ থেকে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লবিতে প্রবেশ...

ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পেজে ডেটা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আমরা কী...
সেশন ম্যানেজমেন্ট লবিতে সিকিউরিটি আইকন ক্লিক করলে আপনি দেখবেন কোন ডিভাইস এবং...
মার্কেটিং পছন্দ প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং নির্বাচন করুন আপনি আমাদের কাছ থেকে...
অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছতে চান তাহলে...
দুই-স্তরের যাচাইকরণ সিকিউরিটি ট্যাবে গিয়ে দুই-স্তরের যাচাইকরণ সক্ষম করুন যাতে প্রতিটি লগইনে...
এনক্রিপশন স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ছোট তালা আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সঙ্গে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর রেকর্ড করি শুধু উত্তোলনের সময় আপনার কাছে টাকা পাঠানোর জন্য। আপনার পেমেন্ট PIN বা OTP কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না কারণ সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভারে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ আপনার প্রোফাইল পেজে ডেটা ট্যাবে গিয়ে আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা PDF বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। এতে আপনার লগইন ইতিহাস লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যদি না স্থানীয় আইন আমাদের লম্বা সময় রাখতে বাধ্য করে। লেনদেন রেকর্ড আইনি অডিটের জন্য কিছুটা বেশি সময় রাখতে হয় কিন্তু সেটি পরিচয়-বিহীন করে সংরক্ষণ করা হয়।

যখন আপনি কোনো গেম খেলেন তখন আমরা শুধু একটি সেশন টোকেন গেম প্রদানকারীর সার্ভারে পাঠাই আপনার নাম মোবাইল নম্বর বা ইমেইল নয়। তারা শুধু জানে কোন অ্যাকাউন্ট খেলছে কিন্তু আপনার পরিচয় দেখতে পায় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অবশ্যই আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং পছন্দ বিভাগে প্রমো ইমেইল এবং এসএমএস অপশন বন্ধ করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা উত্তোলন প্রক্রিয়া প্রভাবিত করবে না এবং আপনি যেকোনো সময় পুনরায় চালু করতে পারবেন।

লবির সিকিউরিটি আইকন ক্লিক করুন এবং সক্রিয় সেশন তালিকা দেখুন। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস বা শহর থেকে লগইন দেখেন তাহলে সেই সেশন লগ আউট করুন এবং তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাঠাব নিরাপত্তার জন্য।